大学毕业工作半年多，欠下8万元网贷，她不得不每个月领工资还贷……

工作半年欠下8万元网贷

惨痛经历被老民警写成情景剧

23岁的临平姑娘小颜去年刚大学毕业，进入某公司做财务工作。去年11月份，小颜找到临平运河派出所，说自己可能被骗了。

“我把10万元转出去的时候，就感觉不对劲了……”小颜看起来失魂落魄。

那天，小颜接到了一个自称是“支付宝客服”的电话。对方称小颜的账户有征信问题，并向她发送了一个信用测评链接（诈骗链接）。小颜点击了以后，果然显示自己有多个贷款信息，且都有征信问题。

此时，对方假意安慰小颜不要担心，可以帮忙“内部操作”，取消征信问题。

单纯的小颜按照对方提示的步骤，一步步操作，最后竟然从网贷平台贷出了10万元，转入了对方指定的“还款账户”上。

直到转账结束，小颜才一下回过神来，发现自己被“拉黑”了。

上周（7月27日），在杭州市人民警察学校举办的“反诈好声音”优秀宣讲案例展示暨反诈宣传工作培训班上，来自临平公安运河派出所的民警陈星星获评“杭州市金牌反诈宣讲师”称号。在台上，陈星星一人拿两部手机，分饰两角，演绎了一出情景“独角戏”，这出剧的原型正是小颜的真实经历。

当时，因为小颜报警及时，民警能快速介入，紧急追回了两万元。

骗局结束了，但骗局之后，年轻的小颜仍在为自己的大意、疏忽付出代价——8万元的网贷。半年多来，她不得不每月向网贷平台偿还8万元贷款的本金和利息。

“年纪轻轻的小姑娘，每个月拿到工资，就是先还网贷……这个教训实在太惨痛了。”陈星星说，“平时大家在看待反诈宣传时，好多人总感觉自己好像是局外人。实际上，有相当一些人在遭遇诈骗时，不知不觉地陷入了泥潭。”陈星星觉得做反诈宣传光讲PPT不够深刻、直观，便编写了这出情景剧。

爱做笔记

让他总有“锦囊妙计”

今年55周岁的陈星星是一名军转民警，曾在部队服役16年，又在公安工作了21个年头，先后担任政治处宣教科副科长、教育训练科科长、协辅警管理科科长。2019年12月，刚满50岁的他又主动要求到基层派出所担任社区民警，继续发光发热。

陈星星所负责的辖区约30平方公里，13个村社，实有人口15000余人，辖区大大小小企业300多家。人少事多，却不妨碍陈星星成为这一片区的平安主心骨。

部队转业做民警，怎么面对身份的转变，怎么适应快节奏工作的挑战，他用21年给出了答案。

陈星星有个外号——“陈校长”。这是因为他曾在分局全警大练兵负责教育训练工作时，经常挖需求、做课件、调课程……开始他也什么都不懂，但他是个学习型的民警，像块海绵，不断吸收着经验，并且多思多想，每次一遇到启发就写在笔记本上，到最后记了30多本笔记，也成了让人信服的“校长”。

这个一有启发就写笔记的习惯，他一直沿用了下来，他把警务工作所思所想记在了手机里。刚到派出所那阵子，快节奏的接处警、访民情、调纠纷，也曾让陈星星感叹“计划赶不上变化”，但他善于吸取和总结各种经验，逐步掌握节奏，总结出了很多工作方法，一有时间就拿出来看看，遇上比较难办的调解就去以往的工作法里找灵感。

陈星星遇到过不少难解的纠纷。有一年暑假，正值三伏天，陈星星接到报警，说有人在某工地外闹事。赶到现场一看，闹事的是个中年男人，起因是他转包了一个工程，但大老板和他因为劳务费用产生较大分歧，他觉得亏了，带上老婆抱着6个月的孩子到工地讨要说法。陈星星立刻先采用了前期总结出的“暗消火气”法，先让闹事的包工头到阴凉的地方坐下，然后采取“分解动作”，将当事双方分别带回派出所。

由于费用差异太大，陈星星对双方采取了不同的调解策略，对转包工程的大老板，从劳动仲裁、社会影响等方面进行劝说。他又对包工头动之以情，说明了扰乱公共秩序的法律后果。分别劝说平稳情绪后，他又让双方和谈。在一笔笔核对账目后，双方又因为一点小分歧眼看要闹翻，而此时调解已进行6个多小时。

陈星星立刻“找人助调”。陈星星看着包工头的妻子抱着孩子，对当事双方说道：“孩子也小，还等着奶粉钱，大家各让一步，早点拿到钱，孩子也不必受苦。”包工头的妻子也从旁规劝，在不损害双方利益的情况下，陈星星成功调解了这起纠纷，并且当天就让工程老板付清4万余元劳资。包工头的妻子激动地对陈星星说：“太谢谢你啦！”

手机里的“锦囊妙计”

让他和群众打成一片

为了了解群众所需所盼，做好安全防范工作，陈星星早就和群众打成了一片。

“今天临平街道有一起电信诈骗案件，受害人因为在网上认识了一个高富帅，在平台投资，被骗了5万元。”“陈校长”拿出了教育训练时的风采，给微信群里的业主上起了“反诈”课。他每次都会结合案件特点，加上自己的“创作”，把案件变成通俗易懂的“防诈骗小秘籍”推送给群众。他有事没事就爱往社区里跑，听听建议、拉拉家常，然后把一些他觉得重要的事写进手机备忘录里，时不时翻出来提醒下自己。

小区里401和102的住户因为车库维修的问题吵架，他把双方的诉求都写进了手机备忘录，调解完了，一翻，“呀，原来401的住户已经快生了呀！”陈星星赶紧拿起手机给对方打了电话嘱咐对方注意身体，让对方既解决了邻里纠纷，还感受了来自朋友的关心。

手机里的“锦囊妙计”不光拉近了陈星星与群众的距离，也成为了他日常工作的备忘录。

作为基层民警，除了日常繁琐的案件，每四天还要轮一次24小时值班，陈星星把日程都写进了手机备忘录，排得满满当当。8点30分，他要去单位开早会；9点，他要去社区回访案情，10点，还得开民情恳谈会……当然，也会有打乱节奏的时候。案情回访时，大家都把他当成朋友，有时候一吐苦水就是两三个小时，陈星星都不厌其烦地开导、提醒……

“星星”在晚上更闪亮，下了班，拉上自己的爱人一起到社区转转，很多工作及时梳理总结下，没准又能谱个“社区工作录”。对了，作为全国公安书法家协会会员的他，还常常“加个班”，泼墨创作，为社区的居民送去书法作品。

说到底，哪有什么工作秘籍，无非是一个50多岁的老民警把群众时刻放在心上，相信着“好记性不如烂笔头”，把群众的每件小事都写在手机里，时不时摸出来看看，总结总结，琢磨琢磨，一旦有什么启发就写一写，才把这块责任田耕得更精更细。