王先生：我就想弄清楚我这一万三千八到底花什么地方了，如果工商银行真的需要担保公司我就认拿了，如果工商银行贷款不需要担保公司，那得给我个说法。

王先生说自己怎么也想不明白，这一万三千八到底花在了哪？2019年6月份他在西海岸新区合创二手车市场内的鸿途精品车行，购买了一辆二手大众帕萨特，当时办理了贷款。

王先生：我现在这辆帕萨特是用我原来的那辆车置换来的，我原来那台车是置换了45000块钱，其余的75000贷款，一个月还2706元，一共要还36个月，现在已经还上16个月了。

王先生当时这辆帕萨特一共花费了12万元，到今年已经还了16期贷款，就在今年10月份，他想提前还清贷款时发现，这贷款可能有问题。

王先生：之后我打银行的客服，我让银行帮我计算一下我还需要还多少钱，银行客服跟我说，我还需要还4万7千多，我说咋这么多，他跟我说当时我贷了8万8千8百块钱。

行动员看到，在王先生签字认可的汽车分期金额明细通知单上贷款金额确实为8万8千8百元。虽然有签字，但是王先生说，他也很不理解，购车的价格是七万五，怎么可能成了八万八千八百元呢？多出来的一万三千八又是怎么回事呢？

王先生：我就突然想起来了(贷款的时候我问他)为什么给我写8万8千8百块钱的贷款，我说还款是不是也按8万8千8百块钱来还，他说不是你按你贷的7万5千块钱来还，后来我给办贷款的人打电话，他说您这有1万3千8百块钱的担保费，我说当时有1万3千8百块钱的担保费你为什么不跟我说，但是他现在也没给我个解释，头两天给我打电话说他跟公司商量商量，把这个事给你解决了，但是现在打电话也不接了，联系不上。

王先生表示，给自己办贷款的人是二手车行找来的，当时直接到自己家里办理的手续，当时并没有说过贷款担保费。而王先生提供的购车协议和分期贷款明细通知单上，也没有担保费的字样，这平白多出来的一万三千八百块钱，不得不让王先生感到蹊跷。

王先生：我感觉这里面有一种欺诈行为，感觉就是有一些东西他隐瞒我了，包括这个担保费，当时有的话他应该跟我说，他当时要是没说的话他肯定欺诈我了。

那王先生的贷款担保费到底是什么？担保费的存在是否合理？带着疑问行动员与王先生一起来到了西海岸新区合创二手车市场二楼的鸿途精品车行。

声音来源鸿途精品车行负责人：我不清楚，你直接找贷款的就行了，我也不知道多长时间了，(去年六月份买的)谁能记得住，什么时候办贷款有过担保费，(就是说这个事，当时他都没跟我说有)你不找银行你找我有什么用(这个公司咱看能不能帮忙联系一下)我还是那句话谁给你做的贷款你找谁。

鸿途精品车行的负责人一直强调自己什么都不知道，有问题直接找当时给王先生办理贷款的人。行动员尝试给王先生办理贷款的刘先生打去了电话，但电话始终无法接通，半小时后，这位刘先生回电话了。

电话联系贷款经办人刘先生：中间有个担保服务费，当时签合同的时候我们这边都有视频的，他本人签字我给他录的视频，都会问他最终贷款金额是多少，是8万8千8百元，(当时并没有告知王先生8万8千8百元含担保费)打个比方你不知道这回事，我让你怎么说你就怎么说，是不是(我知道我是认可，但是这个担保费你要提前告知我对不对)确实时间有点长，我忘记怎么跟你说的了。

贷款经办人刘先生表示，13800元就是担保费，当时已经告知了王先生，他们手里有资料，但是并没有提供。那么这个担保费是否合理呢？

电话联系贷款经办人刘先生：就是说咱这笔车贷是通过担保公司担保来给银行申请的，怎么说合理不合理，他肯定是合理的。

按照贷款经办人刘先生的说法，担保服务费是合理的，而且办理贷款必须经过担保公司，那放贷的银行对于担保费又是什么说法呢？行动员联系了工商银行德州市宁津支行。

电话联系中国工商银行德州宁津支行工作人员：(咱们这边银行办贷款，二手车贷款必须要通过担保公司)对必须通过担保公司做。

经过核实，办理二手车贷款确实需要通过担保公司。而之前，王先生所说的对方没有告知自己13800的担保服务费的情况，暂时没有证据，也无法对证。那么这种情况下从法律上来说，王先生的这13800元是否应该承担呢？

电话联系山东诚功律师事务所律师周凯：担保服务费是第三方保证在还款人无法正常还款时，代替还款人履行义务而收取的费用，只要各方自愿是不违反法律的规定的，法律法规也没有对服务费的标准做一个具体的约定，一般来说当事人在合同签字之后，视为对合同的认可，除非我们的求助人另有证据证明，其在签署合同时收到了欺诈，这样的话是可以撤销合同返还款项的。